【岗位职责】:
通过接听客服呼入的电话,根据客户需求进行疑问解答及投诉处理。
【任职资格】:
1、中专及以上学历,专业、性别不限,年龄18-40周岁;熟练使用电脑上网并操作系统;
2、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
3、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
【待遇】
底薪 绩效工资,综合薪资3200-5000元/月;
带薪培训,培训通过培训费100元/天;
五险一金、带薪培训、节日福利、带薪假期、有住宿;
【工作时间】
上五休二、双休轮休制;
工作时间9:00-21:00 8小时工作制;
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