艾米在一家500强外企担任行政工作，当初过了六轮考试才被招入公司的，她在外语、计算机、与人沟通的能力上都表现得很不错。由于招聘门槛高，这家企业里的员工绝大多数都十分出色，相比之下，艾米自然也不算很出挑。
行政工作势必比较琐碎，从公司搬迁时装修价格的谈判，到上层领导的来访接待，统统都是艾米的份内事。做得十分辛苦，自然希望获得认可，但是3年后艾米依旧只是个行政助理。每年的绩效评估都是“中”，艾米的职位和职责范围也没有任何变化———始终处于公司管理链上的最末端。
艾米认为，这完全是因为自己的上司是个权力欲和控制欲都很强的人：她跟供应商去讨价还价，最后拍板的是经理；她草拟许多规章制度，修改的人是经理；公司装修时，她没日没夜地加班，最后决定装修计划的又是经理。她花去多十倍的努力，可是最后得到的业绩统统都跟她无关。
更让艾米不满的是，上司对她没有一个明确的培训计划，更没有要提升她的意图。换句话说，这份工作没有前途。这让各方面能力都不错的艾米难免产生了“屈才”的感觉。另一方面，她又常常苦闷于无法在“上司的上司”面前表现能力，自己的光芒完全被那位经理遮挡住了———自己的才华和努力完全化作了那位经理的业绩。
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